2022-10-07 09:18:31
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文章摘要:更新下结果:店大欺客,思考再三,我忍了,钱就当打了水漂~ 。真怀念当年的亚马逊。===============================================@京东 作为一个自营平台无疑是不错的,但作为一个平台,无疑也是极其失败...
更新结果:店家欺负顾客,三思而后行,我忍了,钱就浪费了~。我真的很想念亚马逊。
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京东 作为一个自营 平台无疑是好的,但作为一个平台,它无疑是一个可怕的失败。自 2015 年以来,我一直是 京东 的 PLUS 会员,并且一直在购买他们的 自营 商品,但最近一次购买确实让我对 京东 平台感到难过。
2021 年 3 月 15 日,讽刺的是,我 13 日购买的玩具在这个消保日的正式日子到了。在我决定购买之前,这个玩具本身已经研究了很长时间。因为浏览了很多次京东自营好吗,京东经常帮我推到APP首页,终于在13号下单了。
这个玩具有2号电池,比较少见。我还特意从配件超市买了4节AA电池(真的不好买,用的地方太少了)。由于购买麻烦,我还从京东购买了4个充电电池。结果玩具装上电池后,根本就不能用了!!作为一个发射器玩具,无论我怎么尝试,都没有办法发射它,即使它从来没有成功过。我联系了商家,在尝试更换碱性电池、调整杂志数量等后,我将产品寄回给商家,申请更换。
下面是一些正常的操作。网购本身就是有风险的,任何人的产品都不可能有100%的良率。然后问题来了。
商家收到货后,给我发了一个视频显示货正常,然后email给他们。2天后京东自营好吗,我收到了退回的物品。这次比较小心,没有马上签收,而是当着京东快递小哥的面(一边拍照),一边拆包验货。结果还是一次都没有成功发射!
我和商家发生了争执,每个人都上传了一个视频文件来证明这个项目是坏的(它是好的)。这时候就需要一个平台来处理纠纷。我当时想的很简单,因为我的测试是在第三方面前做的(京东快递),查了问题后也没留着,快递小哥拿回去了. 所以即使有争议,我也可以和京东确认产品好不好,如果好,我会接受。
结果。. . 京东 只是在和大家争论,完全是我和公司的麦克风。我和商家都很委屈。商家验货好,我验货差。现在由你来处理第三方平台,以及处理结果的方式。. . 补偿我京东豆?!!
本产品没有缺陷,但作为玩具的基本功能完全无法使用!其实我只是想让你帮忙鉴定一下产品的质量!因此,作为一个平台,你的目标只有一个,想办法把产品推给客户。他也委屈的说,只能和商家协调。
不作为是邪恶的~京东作为一个平台,它不能履行它的责任。这是彻头彻尾的邪恶。现在京东一直在劝我收货,我想我会战斗到底,我会维权的!再说一次,如果有什么好的,我会接受;如果一件事不好,没有人可以强迫它。
现在我已经向315网站投诉了。如果还是不行,我们可以继续伸张正义。东西的价格不是关键,我要的是公道的!
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