2022-09-23 09:19:49
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文章摘要:本人及各位消费者均是在雷神京东自营官方旗舰店购买该款《雷神黑武士27英寸2K 170Hz 10Bit Fast IPS 1ms HDR 快速液晶电竞游戏显示器升降旋转/》 预售阶段5月23日支支付定金100元并于6月1日支付尾款,现已过1...
我和我所有的消费者在Thor京东自营官方旗舰商店购买了“Thor Darth Vader 27-inch 2K 170Hz 10Bit Fast IPS 1ms HDR Fast LCD Game”预售阶段京东自营的区别,5月23日付定金100元,6月1日付清余款。已经18天了,产品还没有发货。和店家和京东客服协商过很多次。 ,客服敷衍了事,没有解决问题。并且承诺日期一改再改,6.15日发货会延迟到6.25日发货。 京东客服拒赔3次回访。不过,这两天京东自营的区别,同组的不少客户已经收到赔偿,从100元到200元不等。客服店的行为不仅严重损害了消费者的利益,而且在赔偿方面歧视了消费者。店铺商户不履行职责,更不履行应尽义务,进行虚假宣传,一再以拖延发货时间为由,确实侵犯了本人的相关权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定,经营者向消费者提供的商品或者服务的质量、性能、使用、有效期等信息应当真实、全面,不得进行虚假或误导性宣传。 在我与商家的此次交易中,商家公然违反了《消费者法》关于虚假宣传的相关规定,预售阶段在库存不足的情况下开始预售。其中一个事实是,首批400台在6月10日左右发货,预售阶段售出2500台;声称是由于交通管制;事实3,京东第一批货物没有按照要求定金或尾款的顺序发出。这三件事都涉嫌构成欺诈,最终将追究消费者延迟发货两周的责任,从而增加消费者的责任。在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。服务器要求赔偿。因此,我主张托尔的京东自营官方旗舰shop和京东对我的交易金额承担30%的责任!! !
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