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京东“极速达”配送服务说明书(2.5极速)

小小爱 192关注2022-08-07  来源:爱店家

2.5 速度​​​什么是速度?

“极速派送”派送服务是为您提供的个性化付费增值服务。如果您选择“极速派送”送货服务京东自营时间准吗,您需要通过“在线支付”全额支付成功或通过“货到付款”成功提交订单。勾选“极速派送”服务后,我们将在服务时间内2小时内将货物送到您的地址。

服务说明:

1)服务费用

如果您选择“极速派送”送货服务,我们将在每单原订单金额的基础上,每单加收99元的附加服务费用(运费)。如果您(客户)拒绝、退货、更换或维修,运费将不予退还。

2)服务时间

在线支付方式:如果您(客户)在08:00-20:00之间选择在线支付方式并选择“特快专递”送货服务并全额付款成功,我们将在3小时内发货;if you () ) 若在次日20:00至次日08:00之间全额付款成功,且选择此项服务,则于次日10:00前完成派送;

货到付款方式:如果您(客户)在08:00-20:00之间选择货到付款方式并选择“极速”送货服务并成功提交订单,我们将在2小时内发货;20:00 - 次日08:00之间暂不支持速递服务。

3)支持的产品范围

目前京东自营时间准吗,可享受“极速配送”配送服务的产品为京东部分自营产品(详情请参考产品详情页面和结算页面的相关提示)和每个订单中的产品数量不超过 5 个;如果您选择的商品不支持“极速配送”服务或超过5件将无法享受此服务。

4)支持发货范围

目前,仅北京、上海、广州、成都等部分城市的部分配送区域支持快递服务。快递具体派送区域请参考查询页面,关注京东相关公告。

5)特别说明

如受节假日、店铺庆祝活动、网络故障、黑客攻击等客观因素影响,我们可能视情况暂停本服务;如受交通管制、特殊天气(如雨、雪、地震等)等特殊因素影响,当地区安全、交通等情况影响您(消费者)及快递人员的人身和财产安全时,会影响到货时间。请原谅我。

预防措施:

1)因业务发展变化、行政区域更名等因素,“周大”服务区域可能会不时扩大、变更或调整。详情请参考京东发布的最新信息;

2)“极速派送”服务为个性化服务,运费不按客户等级区分(即各级客户收取“极速派送”运费);

3)“极速派送”服务会根据您所在的城市和客户等级支持不同的支付方式;

4) 如因非客户责任造成“极速派送”服务延误,京东将赔偿您已支付的运费。

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